Pagina personală a
Preşedintelui Congresului Diasporei Moldoveneşti, Alexandr Kalinin,
Член Консультативного совета по делам национальностей Московской области.
Член Совета по Делам Национальностей при Правительстве Москвы.

Informațiile despre patentă vor fi anunțate de un robot

Informațiile despre patentă vor fi anunțate de un robot

Potrivit Centrului Multifuncțional de Migrație din Moscova, informațiile despre etapa de pregătire a patentei de muncă sunt acum furnizate de un robot, operator virtual.

În prezent, robotul primește și procesează mai mult de 30 de mii de apeluri pe lună. El recunoaște vorbirea uman și este capabil să răspundă singur la întrebare sau să transmită apelul către un membru relevant al personalului.

Pentru a obține informații cu privire la disponibilitatea documentului, este suficient să dictați operatorului virtual numărul cererii. Ca răspuns, operatorul virtual vă va informa la ce etapă de pregătire este documentul. Robotul își poate îmbunătăți pronunția în timp real; analizează accentul și intonația abonaților și, de asemenea, propune administratorului de sistem să introducă modificări în cuvintele utilizate.

Ministrul Guvernului Moscovei, șeful Departamentului pentru Politici Economice și Dezvoltare a Orașului, Vladimir Efimov notează: orașul desfășoară o activitate excelentă de informatizare și de transpunere în formă electronică a unui număr maxim de servicii furnizate. „Drept urmare, la Centrul de Migrație, aproape toate procedurile sunt realizate folosind tehnologii moderne. Lansarea unui operator virtual este următorul pas în informatizarea Centrului de Migrație din Moscova”, a subliniat Ministrul.

NOTĂ INFORMATIVĂ

Începând cu 1 septembrie 2017, un operator virtual elaborat de Centrul de Contact Citywide al Departamentului Tehnologii Informaționale din Moscova, utilizează tehnologia rețelei neuronale, care oferă posibilitatea de a recunoaște semnificația întrebării abonatului și de a construi un dialog cu el. Robotul înregistrează cererile în cadrul Serviciului Unic de Informații al Guvernului Moscovei din luna iunie a acestui an. Anterior, sistemul era utilizat pentru a răspunde la întrebări privind programul de închidere a apei calde, schimbarea tarifelor pentru utilități și, de asemenea, pentru a furniza informații cu privire la cele mai apropiate centre de servicii publice „Documentele mele”.

Sursa: 90180.info

  • Vineri 10 Noiembrie 2017   
Координирует проекты:
Александр Калинин: мигранты уходят в тень!
закрыть окно
Александр Калинин: мигранты уходят в тень!
Свежее видео:Все видео
2009-2017 © OOI “Congresul Diasporei Moldoveneşti”.
Utilizarea materialelor a acestui site e posibila prin prezenta linkului activ www.moldova.ms
0.089